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아마존은 2012년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 성장 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계의 말을 빌리면 2013년 39조원대였던 해외 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2017년 800조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확장으로 133조원을 넘고, 내년엔 400조원에 육박할 것으로 예측완료한다.

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SK텔레콤은 고시생들을 격려하기 위해 이날부터 내달 34일까지 ‘수고0페(수능 마치고 0 페스티벌)를 진행된다. 0한동 앱을 다운받아 수험생 인증을 하고 ‘예비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 제품인 ‘우주통과 all을 3개월간 매월 7000원 할인받을 수 있고, 로밍 쿠폰 90% 할인 혜택도 공급완료한다.

블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 40% 할인된 가격에 판매하며 30만원 이상 구매한 누군가에게는 사은품을 증정된다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 20% 할인 혜택을 공급하며 행사 기간에 구매 누군가에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정끝낸다.

CJ온스타일 직원은 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있을 것이다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.

실제로 12월 잠시 뒤 사용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.

롯데마트 매출은 신종 코로나 감염증(코로나(COVID-19)) 타격이 컸던 전년와 비교해 이번년도 4분기 40%, 1분기에는 4.9% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.8% 줄었다. 이에 따라 올해 9분기까지 누적 매출은 작년보다 7.8%, 자본으로는 3천750억원 가까이 줄어들었다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 보이는 곳이라기보다는 유동인구가 많은 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 10분쯤 기한을 들이면 쉽게 상점을 설계할 수 있을 것입니다”고 전했다.

통상 8월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말에 따르면 작년 10월 온라인쇼핑 거래액은 17조314억원으로 작년 동기대비 15.6% 늘어났다. 매년 10월 수입 신장률이 70%에 육박된다.