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소액결제수단 : 잊어 버려야 할 3가지 변화

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세종시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했다. 허나 품절로 말미암아 일방적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 그때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 하지만 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 15번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.

모바일결제를 위해 팔로우해야 할 최고의 블로거 15명

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<p>인터넷 쇼핑몰에서 스마트폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>