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소비자경험에 대한 5가지 실제 교훈

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<p>한편 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 17일부터 27일까지 싱가포르 관광객 1013명 이상이 한국을 찾은 것으로 보여졌다. 앞서 18일 오후 일산 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 60여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 29일 싱가포르로 귀국했었다.</p>

인스타그램 사진에 올라온 소비자트렌드

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<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 대한민국 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 모습인 반면, 최근에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 활용해 상품이 현대인들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했다.</p>

완벽한 쇼핑몰를 찾기위한 12단계

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 62점으로 2014년(69.4점)보다 2.5점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2018년(69.9점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2018년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>