소비자경험 테스트를 통과 하셨나요? 오늘 당장 개선 할 수있는 7가지 팁!

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 65점으로 2014년(69.3점)보다 2.9점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2017년(69.4점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2018년(63점)보다 오히려 높아졌다.