sns helper에 대해 물어보기를 두려워 할 수도있는 상황들

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그림과 비디오 공유, 실시간 상태 업데이트, 또한 페이스북 페이지와 그룹 기능을 통해 개인 사용자뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 커뮤니케이션 도구로 사용할 수 있게 하였습니다. 아울러, 이 시기에는 페이스북이 스마트폰 앱을 강조하며 스마트폰 우선 전략을 채택하기 시행했는데, 이는 스마트폰 이용의 증가와 시너지를 이루며 사용자 활동을 아주 촉진시켰습니다.