온라인쇼핑 업계에서 알고있는 15명의 사람들
https://www.instapaper.com/read/1700282580
<p>실제로 11월 직후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다
<p>실제로 11월 직후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다