전자상거래에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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한국구매자원이 1일 선언한 ‘2024년 대한민국의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 40세 이상 남녀 중 82.4%가 요즘 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 해외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답하였다. 직전 조사인 2012년 45%에 비해 8배 가량 많아진 수치다.