100년 후 쇼핑몰는 어떤 모습일까요?
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실제로 8월 바로 이후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했다.
실제로 8월 바로 이후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했다.